Troca de Titularidade do Pedido

1. Revenda do Lugar:
O cliente tem o direito de revender o lugar adquirido no pacote de excursão ou turismo rodoviário até cinco dias antes da data da viagem. O cliente é responsável por informar à agência sobre a transferência da titularidade do lugar, fornecendo os dados do novo comprador.


2. Troca de Passageiro:
Para passageiros oriundos da mesma cidade, fica estabelecido que a troca de passageiro poderá ser realizada até dois dias antes da data programada para a excursão, mediante comunicação prévia à agência. A troca está sujeita à disponibilidade de assentos e à confirmação por parte da agência. Quaisquer custos adicionais decorrentes da troca de passageiro serão de responsabilidade do(s) passageiro(s) envolvido(s).

Nos casos em que a troca envolver um passageiro de outra cidade, a solicitação deverá ser feita com antecedência mínima de sete dias antes da data programada para a viagem, sujeita à disponibilidade de assentos e à confirmação por parte da agência. Quaisquer custos adicionais decorrentes da troca de passageiro serão de responsabilidade do(s) passageiro(s) envolvido(s).

Para solicitar a troca de titularidade do pedido, pedimos ao novo titular que efetue o cadastro no nosso site. Após o cadastro, solicitamos que nos envie um e-mail com o assunto "Troca de Titularidade do Pedido" para contato@leandroexcursoes.com.br. No e-mail, devem ser incluídos o número do pedido e o nome de cadastro da pessoa que irá utilizar a vaga para transferência.

É importante ressaltar que, após a troca de titularidade, não será possível retornar ao titular anterior. Além disso, apenas o titular do pedido poderá solicitar a troca, e esta só poderá ser feita dentro do prazo acima. Após esse prazo, não será possível efetuar a troca, e o cliente será considerado ausente na viagem caso não compareça.

Essas orientações visam garantir um processo transparente e seguro para a troca de titularidade dos pedidos. Caso haja alguma dúvida ou necessidade de esclarecimentos adicionais, estamos à disposição para ajudar!