De acordo com as recomendações do Ministério da Saúde, das autoridades sanitárias e governamentais, turismo, excursões, shows e eventos foram adiados ou cancelados, sempre visando a saúde e bem-estar de nosso público e fãs. Os ingressos de shows adiados são válidos para as novas datas!
Para shows cancelados, você encontra abaixo todas as informações e orientações seguindo Lei nº 14.046, de 24 de agosto de 2020, que dispõe sobre o cancelamento de serviços, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura em razão do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do Corona vírus. Assuntos referentes ou adiamento e cancelamento so seram atendidos no canal via e-mail de acordo coos comunicados abaixo.
Segue as situações:
Billie Eilish - Em linha com a Lei nº 14.046, de 24 de agosto de 2020, que dispõe sobre o cancelamento de serviços, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura em razão do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do Corona vírus, comunicamos que o valor do(s) transporte ou ingresso(s) já adquirido(s) para todos os eventos que não puderam ser realizados devido à pandemia, poderão ser convertidos em crédito para compra(s) futura(s), conforme política definida para esse cenário sem precedentes:
Orientação para solicitação de credito (Transporte)
- Para todos que compraram em nosso site: No prazo de 120 (cento e vinte) dias , contado da comunicação do cancelamento do evento, o titular deverá um e-mail para (contato@leandroexcursoes.com.br), e colocar “Show (nome) cancelado covid-19” no corpo do e-mail;
- Preencher o e-mail com os dados informados no ato da compra (nome completo, telefone, e-mail e CPF), o nº da transação (Numero do Pedido);
- Nossa Central de Relacionamento e reserva da Leandro Excursões, irá confirmar os dados e o recebimento de sua solicitação de crédito via e-mail;
- Prazo para ter acesso ao crédito: em até 30 dias da solicitação confirmada. Sera enviado por e-mail um codigo de credito para cliente utilizar em outro evento no valor.
- Prazo para o cliente utilizar o crédito: dentro de 18 meses após ser decretado o término da calamidade pública, para compra de transporte em nossas excursões;
Knofest - O festival sera em 18 de dezembro de 2022, o festival irá divulgar as bandas do seu Line-Up no dia 17 de agosto de 2021. O ingresso continuará válido para a nova data normalmente, sem necessidade de troca. Todos os benefícios adquiridos na hora da compra também continuarão válidos. Não sera feito nenhum reembolso, se mantem a nova data da excursão.
Taylor Swift - Em linha com a Lei nº 14.046, de 24 de agosto de 2020, que dispõe sobre o cancelamento de serviços, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura em razão do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do Corona vírus, comunicamos que o valor do(s) transporte ou ingresso(s) já adquirido(s) para todos os eventos que não puderam ser realizados devido à pandemia, poderão ser convertidos em crédito para compra(s) futura(s), conforme política definida para esse cenário sem precedentes:
1) Orientação para solicitação de credito para (Transporte)
- Para todos que compraram em nosso site: No prazo de 120 (cento e vinte) dias , contado da comunicação do cancelamento do evento, o titular deverá um e-mail para (contato@leandroexcursoes.com.br), e colocar “Show (nome) cancelado covid-19” no corpo do e-mail;
- Preencher o e-mail com os dados informados no ato da compra (nome completo, telefone, e-mail e CPF), o nº da transação (Numero do Pedido);
- Nossa Central de Relacionamento e reserva da Leandro Excursões, irá confirmar os dados e o recebimento de sua solicitação de crédito via e-mail;
- Prazo para ter acesso ao crédito: em até 30 dias da solicitação confirmada. Sera enviado por e-mail um codigo de credito para cliente utilizar em outro evento no valor.
IMPORTANTE: Prazo para o cliente utilizar o crédito: dentro de 18 meses após ser decretado o término da calamidade pública, para compra de transporte ou ingresso (quando houver opção em nossos eventos com ingresso incluso) em nossas excursões;
2) Orientação para solicitação de credito para (Ingresso comprado conosco + Transporte)
- Para todos que compraram em nosso site o pacote de ingresso com transporte: No prazo de 120 (cento e vinte) dias , contado da comunicação do cancelamento do evento, o titular deverá um e-mail para (contato@leandroexcursoes.com.br), e colocar “Show (nome) cancelado covid-19” no corpo do e-mail;
- Preencher o e-mail com os dados informados no ato da compra (nome completo, telefone, e-mail e CPF), o nº da transação (Numero do Pedido);
- Nossa Central de Relacionamento e reserva da Leandro Excursões, irá confirmar os dados e o recebimento de sua solicitação de crédito via e-mail;
- Prazo para ter acesso ao crédito: em até 30 dias da solicitação confirmada. Sera enviado por e-mail um codigo de credito para cliente utilizar em outro evento no valor.
IMPORTANTE: Prazo para o cliente utilizar o crédito do transporte: dentro de 18 meses após ser decretado o término da calamidade pública, para transporte.
IMPORTANTE: Prazo para o cliente utilizar o crédito do ingresso: No caso do ingresso ficara credito do valor conosco em parceria da Tickets for Fun. O cliente devera acessar o site da Tickets for Fun e escolher o show ou evento para troca do ingresso (dever do cliente nos enviar e-mail para trocar do credito pelo ingresso), com prazo de utilização ate 12 meses, após ser decretado o término da calamidade pública. Unica opçao dada pela empresa de ingressos.
Backstreet Boys - Automaticamente a excursão sera valida para a data marcada (27). O show não foi cancelado e sim adiado. As vagas ficam validas para a nova data em 27/01. Não sera feito nenhum reembolso. Os ingressos e excursão são validos para o show de 27/01, não podendo ser trocado pelo show extra de 28/01, esse show extra sera um novo show e nova venda.
Caso opte pela troca do dia 27 para 28 da excursão sera cobrado o acrescimo do valor cobrado nos dias de hoje para sua cidade.
Nightwish - A turnê do Nightwish pelo Brasil foi reagendada para outubro de 2022 por precaução. Pedimos aos fãs que mantenham seus ingressos e que a excursao será atendida normalmente na nova data. Dúvidas acesse os termos de compra da excursao. A nova data do show em SP sera 14/10. A Leandro Excursões se isenta de qualquer mudança ocorrida pela produção do evento e irá atender normalmente na nova data.
Harry Styles - a Love On Tour chega a São Paulo (06/12), Rio de Janeiro (08/12) e Curitiba (10/12). Os ingressos previamente adquiridos permanecem válidos bem como a excursão
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